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网购沙发有划痕 退货竟要自付运费利来国际w66

来源:http://www.lans-art.com 责任编辑:利来国际w66 2018-10-08 18:30

  网购沙发有划痕 退货竟要自付运费

  网购家具不能面对面成交,因而消费者在网购的过程中,产质量量问题和发货、退换货胶葛等时有发生。近来,南充市民张女士爆料称,前段时间网购了一套皮沙发,当拿到货后,竟发现皮沙发的外表有一道划痕,可是当她找到商家退货时,商家却让她自己付出运费。

网购沙发有划痕 退货竟要自付运费

  市民:网购家具有划痕

  双十二期间,市民张女士在一家购物网站的家居生活馆订制一套皮沙发,一共花费了1.5万元。我还特意前往工厂实地看了,觉得不错才下了单。可是令 张女士始料未及的是,一个星期后收到家具后发现,什物不光没有网上图片那般显得巨大上,并且做工更没有最初在工厂里看到的那般精密。

  一起,张女士还发现皮沙发上有一条很明显的划痕,这让张女士对沙发的质量产生了置疑。随后,张女士便开端联络卖家,但卖家一向未能给出一个详细可行的处理计划。无法我只能要求退货,可是他们让我自己付出邮费,一套沙发,邮费差不多就500元,简直是丢了西瓜捡芝麻。

  消协:保存依据以及聊天记录

  据南充市顺庆区工商局消保科工作人员介绍,相似不靠谱的网店卖家为数不少,在双十一、双十二往后,接到相关投诉的数量也较平常攀升不少。如遇消费胶葛,主张消费者保存好买卖凭据,防止银行直接汇款。

  消费者下单前与商家清晰是否能够无理由退换货以及退换货条件和手续,并保存买卖网页、聊天记录等与质量、利来国际w66!效劳有关的依据非常重要。顺庆区工商局消保科 工作人员说道,网购产品时,先检查卖家信用度;再经过货比三家、剖析点评以此判别产品质量;最终运用口碑佳、较为安全的付出方法进行买卖,尽量防止银行直 汇方法。

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